B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa Sp. z o.o.

AI w biznesie - przekształć możliwości w wyniki

W obliczu współczesnych wyzwań biznesowych, technologia sztucznej inteligencji (AI) wyłania się jako kluczowy element, który umożliwia firmom osiągnięcie większej efektywności, innowacyjności oraz konkurencyjności. Nasze szkolenie "AI w biznesie" to nie tylko kurs, ale przede wszystkim platforma wymiany wiedzy, która pozwala uczestnikom na pełne zrozumienie oraz praktyczne zastosowanie AI w różnorodnych kontekstach biznesowych.

2024-04-22, 13:50

Szkolenie „Ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta” - klucz do poprawy standardów opieki nad pacjentem

W obliczu dynamicznie zmieniającego się środowiska prawnego w sektorze opieki zdrowotnej, szkolenie dotyczące „ustawy o jakości w ochronie zdrowia” jawi się jako niezbędne narzędzie dla profesjonalistów dążących do podnoszenia standardów opieki nad pacjentem oraz efektywności zarządzania w placówkach medycznych.

2024-03-20, 14:31

Czym jest przywództwo transformacyjne? Cechy i przykłady

Przywództwo transformacyjne jest stylem przywództwa, który skupia się na inspiracji i motywowaniu innych do osiągania wyższych celów poprzez wpływ na ich wartości, przekonania i aspiracje. Jest to podejście, które dąży do przekształcenia organizacji lub grupy poprzez wprowadzanie innowacji, zmiany kultury i rozwój potencjału ludzkiego.

2024-03-09, 15:03

Techniki sprzedażowe - 5 najważniejszych, które musisz znać

Techniki sprzedażowe to metody, strategie i narzędzia wykorzystywane w procesie sprzedaży w celu przekonania potencjalnego klienta do zakupu produktu lub usługi. Skuteczne techniki sprzedażowe mogą pomóc w budowaniu zaufania, pokonywaniu obiekcji klientów i zwiększaniu efektywności sprzedaży.

2024-03-08, 13:46

Porównanie platform e-commerce: WooCommerce, Shopify, Magento

Wybór odpowiedniej platformy e-commerce jest jedną z kluczowych decyzji, przed którą stają właściciele sklepów internetowych. Odpowiedni wybór może znacząco wpłynąć na sukces biznesu, ułatwiając zarządzanie sklepem, optymalizując koszty oraz zapewniając lepsze doświadczenia dla użytkowników.

2024-02-22, 13:52

Najlepsze praktyki obsługi klienta online. Poradnik dla firm internetowych

W dzisiejszym świecie cyfrowym, gdzie konkurencja w przestrzeni e-commerce jest zacięta, jakość obsługi klienta online stała się kluczowym czynnikiem różnicującym marki. Dobra obsługa klienta nie tylko zwiększa szanse na powrót klienta, ale również buduje pozytywną reputację firmy w internecie. W tym artykule zgłębimy najlepsze praktyki obsługi klienta online, które pomogą firmom e-commerce w skutecznym komunikowaniu się i spełnianiu oczekiwań ich klientów. Przeanalizujemy również case study firm, które osiągnęły sukces, implementując innowacyjne strategie w obszarze obsługi klienta.

2024-02-21, 14:12

Jak zwiększyć zaangażowanie na Instagramie? Praktyczne wskazówki dla przedsiębiorców

W dobie cyfrowej transformacji, media społecznościowe stały się nie tylko przestrzenią do dzielenia się osobistymi doświadczeniami, ale również potężnym narzędziem dla przedsiębiorstw, pozwalającym na budowanie marki, angażowanie się z klientami i promowanie produktów czy usług. Instagram, z jego wizualnym charakterem i ogromnym zasięgiem, wyłania się jako jedna z kluczowych platform dla firm pragnących zwiększyć swoją rozpoznawalność i zaangażowanie wśród odbiorców. Zaangażowanie, mierzone liczbą polubień, komentarzy, udostępnień i oglądalności, jest kluczowym wskaźnikiem sukcesu na Instagramie, ponieważ wskazuje na stopień interakcji i zainteresowania, jakie odbiorcy mają w stosunku do prezentowanych treści. Dlatego też, znajomość strategii zwiększania zaangażowania na Instagramie jest niezbędna dla każdego, kto prowadzi firmowy profil na tej platformie.

2024-02-20, 14:37

Od czego zacząć w e-commerce?

E-commerce, czyli handel elektroniczny, to dziedzina, która dynamicznie rozwija się w ostatnich latach. Klienci coraz częściej korzystają z internetu, by dokonywać zakupów, co stwarza ogromne możliwości dla przedsiębiorców. Ten artykuł ma na celu pomóc Ci zrozumieć, od czego zacząć w e-commerce i jakie kluczowe kroki podjąć, aby odnieść sukces w tej dziedzinie.

2023-10-17, 15:15

Co to jest łańcuch dostaw? Elementy i budowa supply chain. Przykłady łańcucha dostaw w firmie

Współczesne środowisko biznesowe stawia przed firmami coraz większe wyzwania związane z efektywnym zarządzaniem łańcuchem dostaw. W dynamicznym i globalnym rynku, gdzie oczekiwania klientów rosną, a konkurencja jest coraz bardziej zacięta, skuteczne planowanie, koordynacja i kontrola przepływu towarów i informacji stają się kluczowe dla sukcesu organizacji. Właśnie tutaj wkracza łańcuch dostaw – strategiczny i kompleksowy system, który obejmuje wszystkie etapy, od surowców po końcowego klienta.

2023-07-13, 15:36

Jak rozwiązywać problemy w zespole? Jak rozwiązać konflikt między pracownikami?

Problemy w zespole to nieunikniona rzeczywistość w świecie biznesu. Bez względu na to, jak dobrze dobrany jest zespół lub jak dobrze są one wykwalifikowane, problemy mogą się pojawić z wielu powodów. Mogą wynikać z różnic w osobowościach, stylach pracy, poziomach zaangażowania czy braku komunikacji. Niemniej jednak, umiejętność radzenia sobie z problemami w zespole jest kluczowa dla osiągnięcia sukcesu organizacyjnego. W niniejszym artykule przedstawimy niektóre z najważniejszych sposobów na rozwiązywanie problemów w zespole, odwołując się do literatury biznesowej i wypowiedzi znanych managerów.

2023-07-12, 15:48

Jakie są cechy dobrego lidera zespołu? Kim jest lider zespołu? Jak stać się przywódcą?

Skuteczne zarządzanie zespołem jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu organizacji. Liderzy zespołów mają kluczową rolę w kierowaniu zespołem i osiąganiu celów biznesowych, a ich rola jest stale rosnąca, w miarę jak organizacje stają się bardziej złożone i globalne. Dlatego, aby być skutecznym liderem zespołu, należy posiadać wiele różnych cech, które pozwolą na osiągnięcie celów organizacji oraz zbudowanie silnego i zmotywowanego zespołu.

2023-06-01, 14:46

Zarządzanie ludźmi - Top 10 błędów w zarządzaniu zespołem

Zarządzanie ludźmi to dziedzina, która wymaga dużej wiedzy i umiejętności interpersonalnych. Współpraca z zespołem to klucz do sukcesu w każdej branży. Niemniej jednak, błędy w zarządzaniu ludźmi są częste i wynikają z braku doświadczenia lub złych decyzji menedżera. W tym artykule omówimy 10 najczęstszych błędów w zarządzaniu ludźmi, przyczyny ich powstawania, sposoby działań naprawczych i korygujących.

2023-05-30, 15:56

Model AID w informacji zwrotnej. Jak udzielić pracownikowi feedbacku w modelu AID? Modele informacji zwrotnej (część 6)

Model feedbacku AID (Action, Impact, Development) jest jednym z najpopularniejszych modeli udzielania informacji zwrotnej w dzisiejszych organizacjach. Model ten jest stosowany przez menedżerów, liderów, szkoleniowców oraz innych profesjonalistów, którzy chcą skutecznie i skutecznie udzielać informacji zwrotnej.

2023-05-30, 15:30

Wprowadzenie produktu na rynek. Czego nauczysz się od Apple?

Wprowadzenie nowego produktu na rynek jest jednym z najważniejszych kroków w strategii biznesowej każdej firmy. Nowy produkt może pomóc firmie w zdobyciu nowych klientów, zwiększeniu sprzedaży, poprawie wizerunku firmy, a nawet otwarciu nowych rynków. Jak piszą autorzy książki "Marketing" (Kotler, Armstrong, 2013), wprowadzenie nowego produktu na rynek jest kluczowe dla dalszego rozwoju firmy i może przynieść znaczne korzyści, jeśli zostanie przeprowadzone poprawnie.

2023-05-25, 14:18

Jak zarządzać zespołem? 10 skutecznych sposobów na poprawę efektywności pracy grupowej

W dzisiejszych czasach zarządzanie zespołem jest niezbędnym elementem w każdej organizacji. Zespół składający się z wielu ludzi o różnych umiejętnościach i osobowościach może być wyzwaniem dla każdego menadżera. W niniejszym artykule przedstawimy 10 skutecznych sposobów na zarządzanie zespołem, które pomogą zwiększyć efektywność pracy grupowej.

2023-05-10, 13:51

MODEL CRC W FEEDBACKU. MODELE INFORMACJI ZWROTNEJ (CZĘŚĆ 3)

Model CRC (Compliment, Recommend, Correct) jest jednym z modeli udzielania informacji zwrotnej, który skupia się na trzech elementach: pochwałach, rekomendacjach i korektach. Celem tego modelu jest dostarczenie konstruktywnej i efektywnej informacji zwrotnej, która pomoże poprawić efektywność pracy, a jednocześnie zwiększyć motywację i zadowolenie pracowników.

2023-05-04, 15:09

Model SBI w feedbacku. Jak udzielić pracownikowi feedbacku w modelu SBI? Modele informacji zwrotnej (część 4)

Model feedbacku SBI (ang. Situation, Behavior, Impact) to podejście stosowane w udzielaniu informacji zwrotnej, które umożliwia skuteczną i konstruktywną komunikację między pracownikami i menedżerami. W modelu SBI skupia się uwagę na trzech kluczowych elementach, które stanowią podstawę konstruktywnej informacji zwrotnej.

2023-04-27, 15:28

MODEL COIN W FEEDBACKU. MODELE INFORMACJI ZWROTNEJ (CZĘŚĆ 2)

Model COIN (Context, Observation, Impact, Next Steps) jest podejściem do udzielania informacji zwrotnej (feedbacku), które pomaga organizacjom i jednostkom w skutecznym komunikowaniu się w sprawie działań podjętych w celu poprawy wyników. Model ten składa się z czterech elementów: kontekstu, obserwacji, wpływu i następnych kroków.

2023-04-17, 13:07

MODEL BOOST W FEEDBACKU. MODELE INFORMACJI ZWROTNEJ (CZĘŚĆ 1)

Model BOOST to metoda udzielania informacji zwrotnej (feedbacku), która jest wykorzystywana w celu zwiększenia efektywności oraz skuteczności procesu uczenia się i rozwoju zawodowego. BOOST to skrót od pięciu elementów, które są kluczowe w procesie udzielania informacji zwrotnej.

2023-04-11, 11:33

CZYM JEST FEEDBACK? JAK WYKORZYSTAĆ MODELE INFORMACJI ZWROTNEJ W PRACY?

Feedback (informacja zwrotna) to jedno z najważniejszych narzędzi, które może być wykorzystane w biznesie, aby poprawić wyniki pracy i rozwój organizacji. W dzisiejszych czasach, kiedy szybkie tempo życia wymaga natychmiastowej odpowiedzi na zmiany, feedback jest niezwykle ważnym narzędziem, które pomaga nam szybciej reagować i lepiej radzić sobie w dynamicznym środowisku biznesowym. W niniejszym artykule opowiemy o historii idei feedbacku, jego definicjach, sytuacjach biznesowych i zarządzaniu pracownikami, w których można go stosować, a także o modelach feedbacku oraz emocjach, które towarzyszą udzielającemu i przyjmującemu feedback. Na końcu omówimy rolę szkoleń firmowych z udzielania feedbacku.

2023-04-03, 13:24

Udane szkolenie z kierowania zespołem w Poznaniu

Kierowanie zespołem pracowniczym w złożonej i dynamicznej rzeczywistości gospodarczej staje się wyzwaniem dla managerów wszystkich szczebli. Oczekiwania biznesu, rynku i samych pracowników sprawiają, że doskonalenie kompetencji w zarządzaniu jest koniecznością dla każdego, kto sprawuje rolę zarządczą, zwłaszcza jeżeli zarządza zespołem pracowniczym.

2023-01-10, 13:36

Marketing social media

Marketing social media, to niezwykle pożądana kompetencja wśród managerów i specjalistów zajmujących się marketingiem. Social media (media społecznościowe) stały się obowiązkowym i niezbędnym kanałem do prowadzenia przez działy marketingu i sprzedaży działań mających na celu budowanie wizerunku marek, sprzedaż produktów i usług i komunikację z klientami i konsumentami.

2022-03-21, 13:11

TRADE MARKETING MANAGER - CZY JESTEŚ NIM W 100%?

Lubimy część kreatywną w marketingu. Sypanie pomysłami i narzędziami marketingowymi to często nasza pierwsza reakcja na problem. Konsumenci nie znają naszej marki, więc mówimy "zróbmy kampanię marketingową", produkt słabo się sprzedaje więc myślimy "zmieńmy opakowanie".

2022-03-09, 16:27

PREZENTACJA PRODUKTU W INTERNECIE - PIERWSZY KROK DO SUKCESU SPRZEDAŻOWEGO W SIECI

Kiedy przygotowujemy, wraz z uczestnikami szkoleń, analizę SWOT dla kanału internetowego, zawsze słyszę, że słabą stroną tego kanału jest brak możliwości obejrzenia i dotknięcia produktu. Tak to prawda. Teraz wystarczy przekuć to na szansę i mamy gotową wskazówkę do działania.

2022-02-08, 12:16